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Una revisión conceptual de la percepción del servicio al cliente en logística militar / Claudia Marcela, Correa Malagón

By: Correa-Malagón, Claudia MarcelaMaterial type: Continuing resourceContinuing resourceAnalytics: Show analyticsPublisher: Colombia Bogotá: Universidad Libre Beltrán- Galvis, Luis Humberto ed. 2016 (No.24)Description: 127-148, 21pág. 30cm *20 cmSubject(s): CALIDAD / LOGÍSTICA MILITAR / PERCEPCIÓN / SATISFACCIÓN | SERVICIO AL CLIENTEOnline resources: Click here to access online In: Revista Criterio Líbre 2016 (No.24)Summary: Describe este articulo, desde una perspectiva reflexiva, busca analizar las bases conceptuales de servicio al cliente para evaluar y categorizar su relación en la logística militar, verificando su implementación y las estrategias de retroalimentación y futura mejora en el servicio.
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Recursos Continuos - Revistas Recursos Continuos - Revistas Biblioteca Central Campus Universitario
Hemeroteca
Hemeroteca ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES (Browse shelf) Año 2016 Núm. 24 Volumen. 14 Ej. 5 Available R002688

incluye: figuras,tabla y referencias.

Describe este articulo, desde una perspectiva reflexiva, busca analizar las bases conceptuales de servicio al cliente para evaluar y categorizar su relación en la logística militar, verificando su implementación y las estrategias de retroalimentación y futura mejora en el servicio.

títulos de los artículos en español,ingles,portugués y francés. resúmenes de la revista en español, ingles,portugués y francés.

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